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F.A.Q - Foire aux questions

Pour commencer

Si j'ai une question, comment puis-je contacter votre équipe?

N’hésitez pas à nous contacter pour toutes questions concernant BUDDY, l'équipe est joignable à contact@adoptbuddy.com

Pour qui BUDDY est-il conçu?

BUDDY est conçu pour tous: adultes, enfants, personnes âgées, Geeks et Développeurs.

BUDDY est-il facile à installer et à utiliser?

Oui, BUDDY est facile à utiliser. Simplicité et accessibilité sont au cœur de notre produit.

Combien mesure BUDDY? quel est son poids?

BUDDY fait 56cm de haut et pèse environ 5 kg.

Puis-je donner à BUDDY un nom différent?

Pour l'instant, vous devrez l'appeler par son nom BUDDY afin d'interagir avec lui. La personnalisation sera disponible dans le futur.

Puis-je personnaliser l'apparence de BUDDY?

Oui, vous pouvez rendre votre BUDDY unique en personnalisant ses expressions faciales. De plus des accessoires pour le personnaliser seront vendus séparément. Amusez-vous à personnaliser votre BUDDY!

BUDDY possède-t-il une mémoire interne?

Oui, BUDDY vous permettra de stocker 32 Go localement.

BUDDY est-il solide?

BUDDY est un robot robuste, conçu pour encaisser les chocs les plus courants. Cependant, comme tous les appareils électroniques, vous devez traiter BUDDY avec soin.

Quelles sont les couleurs disponibles pour BUDDY?

Actuellement BUDDY disponible en est blanc. D'autres couleurs seront disponibles dans le futur.

Quelles sont les langues supportées par BUDDY?

BUDDY comprend actuellement le Français et l'Anglais. Avec les prochaines mises à jour, il sera en mesure de communiquer dans d'autres langues dont le japonais, le chinois mandarin, le coréen, l'italien, l'allemand, le portugais, l'espagnol et le russe. Les propriétaires de BUDDY pourront télécharger les mises à jour de logiciels via Google Play Store.

Comment BUDDY se déplace?

BUDDY se déplace de manière autonome sur ses roues à une vitesse allant jusqu'à 70 cm / sec. BUDDY peut tourner la tête dans toutes les directions, améliorant ainsi la façon dont il interagit avec vous.

BUDDY est sans fil et peut se déplacer de pièce en pièce pour patrouiller. Il peut également vous suivre pendant que vous marchez.

Lorsque vous êtes absent, vous pouvez contrôler BUDDY à distance via une application mobile sur votre smartphone (Android / iOS / Windows), voir à travers ses yeux via la caméra et le faire bouger.

Comment BUDDY naviguer-t-il dans la maison?

BUDDY est équipé d'un large éventail de capteurs: BLE, Caméra 3D, ultrasons, capteurs infrarouges et de capteurs thermiques. BUDDY utilise ces capteurs pour cartographier les pièces, se déplacer tout en évitant les obstacles pour se familiariser à votre maison. BUDDY contournera les objets et s'arrêtera également devant un escalier évitant ainsi les chutes.

BUDDY peut-t-il communiquer sans fil avec mes appareils?

Vous pouvez jouer des fichiers audio, vidéo et photo sur vos appareils directement depuis BUDDY. Il est compatible avec une large gamme de dispositifs qui sont WiFi / Bluetooth.

Puis-je accéder à BUDDY de l'extérieur de ma maison (à distance)?

Bien sûr. Vous pouvez interagir avec BUDDY à distance en envoyant un message ou via votre smartphone, tablette ou PC.

Est-ce que les applications de BUDDY sont compatibles avec les appareils mobiles iOS, Android, Windows?

Oui. BUDDY aura sa propre application mobile qui pourra être téléchargé gratuitement sur un smartphone compatible avec iOS, Android et Windows.

Puis-je contrôler BUDDY avec plusieurs smartphones ou ordinateurs?

Plusieurs téléphones, tablettes ou ordinateurs peuvent contrôler le même BUDDY. Votre application mobile BUDDY vous avertira si quelqu'un d'autre utilise déjà BUDDY.

BUDDY communique-t-il avec d'autres robots?

BUDDY peut communiquer avec d'autres robots BUDDY et tous les BUDDY auront leur propre réseau social. Nous envisageons de lancer mybuddyworld.com en 2016. Ce sera un réseau social pour vos BUDDY qui leur permettront d'interagir les uns avec les autres et partager des photos et vidéos.

Quels sont les réseaux sans fil compatibles avec BUDDY?

Tous les BUDDY pourront être connectés via Bluetooth et WiFi.

BUDDY nécessite-t-il une connexion WiFi pour fonctionner?

Non, vous pouvez utiliser BUDDY même si vous ne disposez pas d'une connexion WiFi. Cependant, certaines fonctions telles que le contrôle, les alertes et les notifications à distance ne seront pas disponibles sans connexion WiFi.

BUDDY peut créer son propre réseau Wi-Fi pour se connecter à votre smartphone, tablette, PC et autres dispositifs intelligents. Il peut accéder au contenu stocké sur ces derniers; comme des photos, de la musique et de la vidéo.

BUDDY Apps

Où vais-je pouvoir télécharger des applications pour BUDDY?

Les applications mobiles pour BUDDY seront disponibles sur le Play Store de Google. Si vos applications préférées fonctionnent sur Android et sont disponibles dans le Google Play Store, elles seront également disponibles sur BUDDY.

Quelles applications seront disponibles pour BUDDY?

Presque toutes les applications Android existantes dans le Google Play Store seront compatibles sur BUDDY. Les développeurs seront également en mesure d'adapter leurs applications pour BUDDY afin de fournir une expérience encore meilleure. Les développeurs peuvent innover et créer de nouvelles applications. Les possibilités sont infinies avec un peu d'imagination! Applications telles que les jeux, la musique, la télévision, les appels vidéo, la sécurité à domicile peuvent être créées pour BUDDY.

Qu'inclut l'Edition Classique?

L'Edition classique est livrée avec des fonctionnalités telles que l'agenda centralisé, le multi-réveil, la téléprésence, la lecture audio et vidéo, des jeux et des outils d'apprentissage pour les enfants, le kit mains-libres, la sécurité de la maison et patrouille, et BUDDY se connectera à la plupart de vos appareils domotiques.

Systèmes domotiques supportés: Parrot Flower Power / Tensiomètre Withings / Aura Smart Body Analyzer / Thermostat Nest / Station météo Netatmo / Myfox Home Alarm / LIFX light / Holi Sleep Companion, lampe multicolore et connectée ... et d'autres à venir.

Programme développeurs et SDK

Qu'est-ce que le Programme Développeurs et le SDK?

En faisant partie du Programme Développeurs, vous aurez un accès en avant-première à notre SDK, la documentation, des exemples pour l'intégration BUDDY, simulateur 3D et, surtout, le soutien de notre équipe.

Vous voulez faire partie du programme de développement de BUDDY?

Soyez parmi les premiers à développer de nouvelles applications, inscrivez-vous ici pour être informé de la sortie du SDK à venir.

Quel langage de programmation dois-je connaître?

Le SDK sera un outil graphique pour la programmation et est facilement accessible. Une connaissance préalable de Unity 3D, C ++, C # et des langages de programmation JavaScript est souhaitable. Même si vous ne disposez pas des compétences de programmation de base (ou êtes un débutant), vous serez en mesure de créer des applications simples. Tout le monde peut créer des comportements tout simplement par un glisser-déposer des actions de la bibliothèque ou la création de boîtes personnalisées et de les sauvegarder dans des bibliothèques personnalisées.

Comment puis-je obtenir des informations et du soutien en tant que développeur?

Lorsque vous faite partie du Programme Développeurs, vous devenez un membre à part entière de notre communauté BUDDY développeurs. Nous souhaitons vous aider à rendre vos applications et contenu indispensables pour faire de BUDDY un robot compagnon exceptionnel.

Le logiciel est-il open source?

Une partie de la programmation en langage Unity 3D sera open-source. Une grande partie de la plate-forme BUDDY sera open source, y compris tout ce qu'il faut pour créer de nouvelles applications et accessoires.

Autonomie de la batterie et utilisation

Comment BUDDY se recharge-t-il?

BUDDY disposera d'une batterie rechargeable intégrée il sera livré chargé et prêt à l'emploi.

Combien de temps dure la batterie?

Comme tout appareil, la durée de la de la batterie dépendra de l'utilisation, BUDDY peut fonctionner jusqu'à 10 heures dans un mode d’usage normal.

BUDDY se recharge extrêmement rapidement et une station de recharge est disponible à l'achat. Par défaut, il vous sera livré avec un câble pour un rechargement manuel.

BUDDY se charge-t-il automatiquement?

Oui, si vous avez la station de recharge vendue séparément. Lorsque la batterie est faible, BUDDY retourne seul à sa station de recharge.

BUDDY dispose-t-il d'un bouton marche / arrêt?

BUDDY s'active ou se désactive en appuyant sur le bouton marche / arrêt sur sa tête. Vous pouvez dire à BUDDY d'aller se reposer ou dormir. BUDDY se réveille quand vous le lui demandez.

Accessoires

Quand les accessoires seront-ils disponibles pour Buddy?

Certains accessoires sont déjà disponibles à l'achat sur notre boutique en ligne, tels que la station de recharge.

D'autres accessoires tels que les bras et le pico-projecteur seront disponibles une fois que BUDDY sera vendu dans le commerce.

Vous serez en mesure d'acheter un certain nombre d'accessoires pour BUDDY. Ceux-ci comprennent des accessoires fonctionnels, ainsi que des articles amusants vous permettant de personnaliser l'apparence de votre BUDDY ou ajouter des accessoires pour vous faciliter la vie.

Confidentialité et sécurité

BUDDY peut-il dormir?

Oui, il peut dormir. Vous pouvez réveiller BUDDY en touchant son écran. Pendant le sommeil, BUDDY ne peut pas écouter ou ne regarder quoi que ce soit. BUDDY respecte 100% de votre vie privée.

Comment BUDDY stocke les informations?

Toutes les données privées enregistrées par BUDDY sont stockées dans la mémoire du robot. Les utilisateurs peuvent activer la sauvegarde sur l'interface de BUDDY et faire une copie sécurisée des données en ligne sur le cloud.

Quelles sont les données stockées par BUDDY?

BUDDY stocke des informations sur ses interactions pour mieux reconnaître son environnement et sa famille.

A propos de la confidentialité?

Nous croyons vraiment que la vie privée est sacrée. Nous faisons tout notre possible pour sécuriser solidement toutes les données qui sont mises en ligne. Les communications entre BUDDY et ses utilisateurs sont cryptées et ne sont pas stockées.

Comment est-ce sécurisé?

Nous ne communiquons pas l'outil que nous utilisons pour des raisons de sécurité. Cependant, nous utilisons le cryptage pour tous les échanges privés.

Est-ce que quelqu'un d'autre peut contrôler mon BUDDY?

Pour contrôler à distance votre BUDDY, vous devez vous connecter avec un nom d'utilisateur et mot de passe unique et sécurisé. Vous êtes le seul qui peut le contrôler. Lorsque vous appelez quelqu'un par le biais de l'application, l'appelé doit explicitement accepter l'appel.

Quelles sont les données que nous stockons?

Nous ne stockons aucune donnée personnelle. Sur demande, nous stockons vos données de sauvegarde sur le cloud sécurisé que vous seul pouvez accéder. Avec votre permission, nous recueillons des données techniques anonymes afin d'améliorer l'expérience utilisateur BUDDY.

Production et Expédition

Où est produit BUDDY?

Nous sommes basés à Paris et nous concevons BUDDY entièrement en France. Nous travaillons avec l'un des meilleurs fabricants, Jabil Circuit Inc. (JBL).

Où BUDDY sera expédié?

Nous livrons actuellement aux États-Unis, le Canada, l'Union européenne (28 pays), la Suisse, l'Australie, le Japon, Singapour, Taïwan, Hong Kong et la République de Corée. Nous évaluons actuellement la possibilité de livrer dans d'autres pays pour une livraison dans un second temps!

Est-ce-que la boîte de transport est incluse lorsque j'achète BUDDY?

La boîte de transport pour votre BUDDY sera un accessoire disponible plus tard dans le commerce.

Crédits

Qui a fait votre site web?

Nous avons travaillé en étroite collaboration avec Antoine Gaboriau pour notre site web.

Avec qui-avez-vous travaillé pour le design industriel de BUDDY?

Nous avons travaillé en étroite collaboration avec OVA Design.

Contact

Je suis un distributeur / détaillant, comment puis-je vous contacter?

Nous recevons les demandes de renseignements concernant les futures opportunités de distribution par courriel à distributor@bluefrogrobotics.com. Nous vous remercions de votre intérêt pour BUDDY!

Rejoignez-nous dans le mouvement et construisons ensemble la robotique personnelle!

NOUS VOUS REMERCIONS POUR VOTRE SUPPORT!